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A Minds English School foi fundada em 2007 na cidade de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, com a proposta de inovar o ensino da língua inglesa.
Como um centro de formação especializado exclusivamente no ensino do idioma inglês, a Minds se dedica a tornar o aprendizado do inglês uma experiência rápida, divertida e eficaz.Com mais de 60 unidades no Brasil, a franquia entrou para a Ocupe Digital em outubro de 2023 e, desde então, vem se tornando um case para a agência.
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O Pet Care é referência nacional em cuidados veterinários, com mais de 30 anos de excelência em serviços para cães e gatos. Com unidades em São Paulo, Balneário Camboriú e Rio de Janeiro, oferece uma ampla gama de serviços, desde consultas regulares até tratamentos de alta complexidade, como radioterapia e diagnóstico por imagem.
Desde 2018, faz parte do líder em serviços veterinários nos Estados Unidos e no Canadá.
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Com uma base sólida no setor veterinário, a rede do Pet Care buscava dar um passo adiante na sua presença digital, enfrentando desafios como:
A missão era clara: fortalecer a relação entre a marca e seu público, utilizando estratégias que combinassem criatividade, dados e uma execução impecável.
O Pet Care precisava de uma estratégia digital integrada para se destacar no competitivo mercado veterinário, reafirmando sua liderança enquanto alinhava sua comunicação aos padrões globais do grupo VCA Inc. Isso incluía a necessidade de:
Ampliar a presença digital da Pet Care, consolidando a marca como referência no segmento veterinário e aumentando os agendamentos de consultas e procedimentos. Além disso, era essencial ajustar as estratégias de comunicação para se alinhar ao novo posicionamento global da VCA Inc., mantendo a proximidade com o público brasileiro.
Para atingir esses objetivos, foram estabelecidas metas claras:
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focados em cuidados premium para pets, especialmente cães, e com interesse em serviços de saúde e bem-estar animal e jovens adultos engajados nas redes sociais.
O foco é atrair novos públicos enquanto mantém a conexão com a base de clientes já consolidada.
A Ocupe desenhou um plano robusto e integrado, com ações direcionadas para fortalecer a marca e atingir as metas de conversão e engajamento.
Comunicação omnichannel integrada
Garantir uma experiência consistente para os clientes foi o pilar central do projeto. Todas as ações, desde campanhas pagas até conteúdos orgânicos, foram alinhadas a um calendário editorial unificado, reforçando os valores e o tom de voz da marca.
Essa abordagem integrada permitiu que a mensagem da Pet Care fosse percebida de forma homogênea e impactante em todos os pontos de contato.
Entender os produtos
Definir o target
Aplicar a melhor comunicação para Conversão
Campanhas de mídia paga:
Conteúdo personalizado e relevante:
A parceria com a Pet Care começou em um momento de transição estratégica para a marca. A Ocupe assumiu o papel de alinhar e estruturar as ações digitais, colaborando diretamente com o cliente para superar desafios, como a adaptação a novas diretrizes e demandas frequentes.
Com agilidade e flexibilidade, garantimos que as campanhas e conteúdos refletissem os valores e a identidade da marca. A criação de temas sensíveis, como Outubro Rosa e Novembro Azul, foi adaptada de maneira educativa e impactante. Esse trabalho próximo e integrado fortaleceu a conexão entre as equipes e possibilitou entregas consistentes e eficazes.
A Ocupe se destacou ao oferecer soluções criativas e técnicas em áreas essenciais:
Quantitativo:
Quantitativo:
A integração de estratégias omnichannel e o uso eficiente de dados e criatividade permitiram não apenas atingir as metas, mas superá-las, reforçando o impacto da comunicação digital no fortalecimento de marcas.
O sucesso do projeto é um reflexo direto da confiançana parceria e do compromisso mútuo em entregar excelência em todos os aspectos.
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