Para vender no marketing, só histórias não bastam, e só dados também não. O diferencial das marcas que mais convertem está em transformar dados em narrativas persuasivas: o storytelling. Saiba como fazer isso, na prática.
Por que unir storytelling e dados é tão poderoso?
Os dados no marketing oferecem credibilidade, é uma base sólida para decisões estratégicas. Já o storytelling gera emoção e conexão, criando vínculos com o público. Marcas que combinam esses elementos, conquistam tanto a razão quanto a emoção do consumidor. É a receita para converter vendas.
Logo, campanhas que usam fatos para construir narrativas emocionantes, se tornam compartilháveis e inspiradoras, como as de Spotify Wrapped ou da Nike. Isso gera uma identificação maior com a marca e nasce um relacionamento com o lead.
Como transformar números em histórias que vendem
1. Entenda os insights por trás dos dados
Dados sem interpretação são apenas estatísticas. O primeiro passo é identificar padrões de comportamento do público, entender suas preferências, dores e motivações. Isso permite extrair insights valiosos que revelam o que realmente importa para o cliente.
Para interpretar esses dados, já existem ferramentas com alguns tipos de IA, como machine learning e análise preditiva, que analisa os comportamentos de consumo dos clientes para planejar melhor os próximos passos do marketing.
2. Crie narrativas a partir desses insights
Com os insights em mãos, é hora de estruturar histórias que coloquem o cliente no centro. Conecte os números com as dores e desejos do público, criando uma narrativa que faça sentido e gere identificação. Essa abordagem convence que a marca entende o universo do cliente e se importa com ele.
3. Use formatos que potencializam o impacto
O formato do conteúdo é fundamental para amplificar engajamento. Reels, filmes curtos e apresentações de vendas são exemplos que tornam a mensagem mais dinâmica e envolvente. Esses formatos prendem a atenção do lead, aumentando o engajamento.
Exemplos de marcas que acertaram na combinação
- Nike: conecta performance esportiva com histórias de superação para criar campanhas inspiradoras;
- Spotify Wrapped: incentiva compartilhamento, com resumos mensais e anuais das músicas e podcasts mais tocados pelo ouvinte;
- NuBank: fortalece a relação e confiança através da conexão entre crenças de proteção espiritual e proteção de bens para lançar o NuBank Seguros.
Esses cases mostram como o uso inteligente de dados, aliado ao storytelling, pode gerar resultados sempre crescentes, engajando o público e aumentando as vendas.
Como começar a aplicar no seu marketing
Identificar quais dados já estão disponíveis no seu negócio é a primeira missão. Em seguida, teste narrativas simples em campanhas menores para validar o impacto. Use métricas de engajamento e conversão para ajustar e aprimorar as histórias.
Ter um time capaz de analisar dados e transformá-los em histórias é fundamental. E para isso, o time deve entender a fundo dos valores que a empresa quer passar. Isso faz parte da cultura da empresa, que deve ser fortalecida diariamente com a equipe.
Conclusão
O verdadeiro poder para campanhas que vendem muito está em conectar seu produto ou serviço com situações que o lead consegue se imaginar vivendo como protagonista, afinal, é tudo por ele. Essa é a chave para marcas que querem crescimento que se sustenta com o tempo.
A melhor época para começar a testar as novas campanhas com storytelling é agora, antes do período de vendas de fim de ano. Não dê espaço para a concorrência, aproveite para planejar a comunicação das principais datas comerciais do ano.
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